Política de Entrega

1.POLÍTICA DE ENTREGA:


Prazo de entrega: de 7 à 40 dias úteis, dependendo do frete escolhido
(entende-se que sábado não é dia útil).

Os produtos apresentados em nosso site não se encontram no Brasil. Todos
deverão passar pela fiscalização alfandegária e serão entregues pelos Correios
Brasileiros.

Trabalhamos com duas modalidades de envio, mas o prazo máximo de entrega
para as duas é de 40 dias úteis após a postagem pelos Correios, mas geralmente ocorre em 15 à 20 dias úteis.

O seu pedido será postado após a Confirmação de Pagamento e após o
Processamento Logístico do mesmo.

Confirmação de pagamento: é o que nos diz que está tudo certo com o seu
pedido. E isto ocorre quando você conclui a compra e informa os seus dados para cobrança, seja por cartão de crédito ou boleto bancário, esta confirmação pode levar de 1 à 3 dias úteis, conforme a regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.

O Processamento Logístico pode levar de 2 à 7 dias dependendo do local de
origem do(s) produto(s), mas geralmente ocorre entre 2 e 5 dias. E não se preocupe pois temos uma equipe especializada que acompanha toda esta etapa do processo para garantir sua tranquilidade sem que você precise acompanhar a todo momento as etapas do envio.

Prazos máximos para entrega:

Prazo para confirmação do pagamento: De 1 à 3 dias úteis.
Prazo de processamento logístico: de 2 à 7 dias úteis (dependendo da região de origem do produto).

Prazo dos Correios: 20 à 30 dias úteis.

Lembrando que estes são os prazos máximos, ou seja, você pode receber os
produtos antes do prazo (e geralmente acontece)
Dias úteis:

Todos os prazos são expressos em dias úteis, ou seja, não são levados, em
consideração, sábados, domingos e feriados.

Dúvidas:

Sempre que você tiver dúvidas sobre o acompanhamentos dos pedidos entre em contato com o nosso time de Suporte ao Cliente. Iremos te auxiliar e orientar com todas as suas dúvidas através do nosso E-mail contatooliverkids@gmail.com